A項(xiàng)，一類業(yè)務(wù)可以由多種不同模型來處理；B項(xiàng)CRISP-DM是數(shù)據(jù)挖掘流程；C項(xiàng)，還包括線性代數(shù)等。

正確答案是：D: 數(shù)據(jù)分析是包含不同步驟的一整套流程。

分析：

A: 一類業(yè)務(wù)問題只能用同一種數(shù)據(jù)分析模型來解決。這種說法是不正確的。實(shí)際上，同一類業(yè)務(wù)問題可以用多種數(shù)據(jù)分析模型來解決，選擇哪種模型通常取決于具體的數(shù)據(jù)特征、業(yè)務(wù)需求和分析目標(biāo)。

B: CRISP-DM是多個(gè)面向不同任務(wù)的分析模型的統(tǒng)稱。這種說法也是不正確的。CRISP-DM（Cross-Industry Standard Process for Data Mining）是數(shù)據(jù)挖掘的一個(gè)過程模型，它描述了數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目的常見階段和任務(wù)，而不是多個(gè)分析模型的統(tǒng)稱。

C: 數(shù)據(jù)分析的前期基礎(chǔ)類數(shù)學(xué)知識(shí)只有概率論和微積分。這種說法不全面。數(shù)據(jù)分析涉及的數(shù)學(xué)知識(shí)不僅限于概率論和微積分，還包括線性代數(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、離散數(shù)學(xué)等。

D: 數(shù)據(jù)分析是包含不同步驟的一整套流程。這種說法是正確的。數(shù)據(jù)分析通常包括多個(gè)步驟，例如定義問題、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)探索、模型選擇和評(píng)估、結(jié)果解釋和報(bào)告等。這些步驟構(gòu)成了一個(gè)完整的分析流程。