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What comparison method should be used for sales staff performance at an IT services company?
A. Benchmark ratio
B. Standard ratio
C. Average ratio
D. year-on-year and month-on-month
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Sales performance can use month-on-month or target ratio etc. The first three options are not applicable to sales performance. Should select D.

正確答案是:D: year-on-year and month-on-month

專業(yè)分析:

在評(píng)估銷售人員的績(jī)效時(shí),使用同比(year-on-year)和環(huán)比(month-on-month)的方法通常是最為有效的。這是因?yàn)椋?br />
1. **同比分析(Year-on-year)**:通過(guò)比較同一時(shí)間段(如月份、季度或年度)的銷售數(shù)據(jù),可以排除季節(jié)性因素的影響,從而更準(zhǔn)確地評(píng)估銷售人員在不同年份的表現(xiàn)。這有助于識(shí)別長(zhǎng)期趨勢(shì)和增長(zhǎng)模式。

2. **環(huán)比分析(Month-on-month)**:通過(guò)比較連續(xù)時(shí)間段(如一個(gè)月對(duì)上一個(gè)月)的銷售數(shù)據(jù),可以更及時(shí)地反映出銷售人員的短期績(jī)效變化。這種方法有助于快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取糾正措施,同時(shí)也能激勵(lì)銷售人員在短期內(nèi)提高業(yè)績(jī)。

相比之下:

- **基準(zhǔn)比率(Benchmark ratio)**:雖然可以用來(lái)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,但并不能反映銷售人員的個(gè)人績(jī)效變化。

- **標(biāo)準(zhǔn)比率(Standard ratio)**:通常用于財(cái)務(wù)分析,可能無(wú)法全面反映銷售人員的績(jī)效。

- **平均比率(Average ratio)**:雖然可以提供總體績(jī)效的概覽,但缺乏對(duì)個(gè)體銷售人員的具體評(píng)估。

因此,綜合考慮各種因素,使用同比和環(huán)比的方法可以提供更全面和動(dòng)態(tài)的績(jī)效評(píng)估。