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互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中,常使用AARRR模型對(duì)用戶的生命周期做分析,AARRR分別代表了用戶的Acquisition(獲取),Activation(激活),Retention(留存),Revenue(收入),Referral(推薦)五個(gè)階段。 以下屬于生命周期類指標(biāo)中“質(zhì)”的指標(biāo)的是(多選)
A. 新增用戶數(shù)
B. 留存率
C. 實(shí)際銷售額
D. 流失率
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評(píng)論
題目解析
題目評(píng)論(3)

新增用戶數(shù)屬于量的指標(biāo),留存率、實(shí)際銷售額,流失率都屬于質(zhì)的指標(biāo)。

在AARRR模型中,用戶生命周期的“質(zhì)”的指標(biāo)通常是指能夠反映用戶行為質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的指標(biāo),而不是簡(jiǎn)單的數(shù)量指標(biāo)。

A: 新增用戶數(shù) - 這是一個(gè)數(shù)量指標(biāo),反映的是新獲取用戶的數(shù)量,不屬于“質(zhì)”的指標(biāo)。

B: 留存率 - 這是一個(gè)質(zhì)的指標(biāo),反映了用戶在一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)使用產(chǎn)品或服務(wù)的比例,能夠說(shuō)明用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和粘性。

C: 實(shí)際銷售額 - 這是一個(gè)數(shù)量指標(biāo),反映的是收入的多少,不屬于“質(zhì)”的指標(biāo)。

D: 流失率 - 這是一個(gè)質(zhì)的指標(biāo),反映了用戶在一段時(shí)間內(nèi)停止使用產(chǎn)品或服務(wù)的比例,能夠說(shuō)明用戶對(duì)產(chǎn)品的不滿意度和流失情況。

因此,屬于生命周期類指標(biāo)中“質(zhì)”的指標(biāo)的是:

B: 留存率
D: 流失率

這兩個(gè)指標(biāo)能夠更好地反映用戶的行為質(zhì)量和對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

用戶125658
實(shí)際銷售額屬于用戶收入階段指標(biāo)
用戶119225
這題就是B和D
用戶83008
分析的和答案不一樣啊