在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，信息部門(mén)是當(dāng)之無(wú)愧的主力軍，不僅為企業(yè)提供技術(shù)能力的支持，同時(shí)還要肩負(fù)數(shù)字化項(xiàng)目從立項(xiàng)、實(shí)施到后期運(yùn)維的全過(guò)程，所以隨著企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的不斷深入，信息中心的規(guī)模也是在不斷的擴(kuò)大，這個(gè)時(shí)候問(wèn)題來(lái)了，雖然企業(yè)都清楚數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)離不開(kāi)信息部門(mén)，但一直以來(lái)信息部門(mén)被認(rèn)為是成本投入部門(mén)也是不爭(zhēng)的事實(shí)，于是在當(dāng)前高度不確定的環(huán)境下，信息中心會(huì)面對(duì)規(guī)?；c成本化的矛盾，投入與產(chǎn)出的價(jià)值疑問(wèn)，時(shí)不時(shí)還要面對(duì)人資部門(mén)的績(jī)效與人均產(chǎn)值詢(xún)問(wèn)，此時(shí)面對(duì)的不僅有日益擴(kuò)大的數(shù)字化規(guī)模與縮編的矛盾，同時(shí)也會(huì)面對(duì)如何擴(kuò)大隊(duì)伍以滿(mǎn)足數(shù)字化需求的難題，所以CIO不僅要善于與人力資源部門(mén)溝通，更要有能力向上溝通的能力，體現(xiàn)信息部門(mén)的價(jià)值及能力，這對(duì)CIO來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的考驗(yàn)。

當(dāng)前大部分傳統(tǒng)企業(yè)信息部門(mén)面臨的尷尬局面就是：一方面企業(yè)高喊數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也將數(shù)字化提升至“戰(zhàn)略”高度，但真正落實(shí)的時(shí)候卻雷聲大雨點(diǎn)小，所謂的戰(zhàn)略高度也只是高層領(lǐng)導(dǎo)在意識(shí)里有了數(shù)字化的概念而已；而另一方面就是因?yàn)槠髽I(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的所謂重視，所以成立了信息部門(mén)，但就信息部門(mén)的定位、職責(zé)其實(shí)是模糊的，更不懂從運(yùn)營(yíng)的視角來(lái)做數(shù)字化建設(shè)；所以從以上兩個(gè)方面就造就了在大部分企業(yè)中信息部門(mén)定位不清、地位不高、無(wú)話(huà)語(yǔ)權(quán)的尷尬局面。

那么面對(duì)如此的局面，CIO該如何做？躺平還是破局？

在老楊接觸過(guò)的CIO中大部分都是懷著一顆赤誠(chéng)之心來(lái)做企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，奈何在企業(yè)的內(nèi)卷下不斷的被“按地摩擦”、甩鍋，雖深有感慨萬(wàn)千，卻也一往無(wú)前的繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)，所以CIO們需要做的第一件工作就是如何引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，重視數(shù)字化、重視信息部門(mén)。

這個(gè)時(shí)候問(wèn)題來(lái)了，為什么很多CIO在數(shù)字化建設(shè)初期頗受重視，但隨著時(shí)間的推移慢慢被打入了“冷宮”？很多情況下是因?yàn)镃IO太過(guò)于急于求成，和領(lǐng)導(dǎo)一樣亂了致命的錯(cuò)誤--輕敵、貪功冒進(jìn)，或者CIO為了急于展示其能力，而答應(yīng)了一把手不切實(shí)際的建設(shè)目標(biāo)，結(jié)果當(dāng)初的豪言壯語(yǔ)未實(shí)現(xiàn)，搞的自身狼狽不堪，整個(gè)信息部門(mén)也被搞的疲于奔命，難以體現(xiàn)自身的價(jià)值。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)如果不清楚目標(biāo)是什么就盲目開(kāi)戰(zhàn)，數(shù)字化這場(chǎng)戰(zhàn)疫從一開(kāi)始就輸了。CIO如未就數(shù)字化的戰(zhàn)略規(guī)劃、建設(shè)方向、難度與所需資源與一把手、高層領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)，那么僅靠豪言壯語(yǔ)也是難以實(shí)現(xiàn)的，最后自己挖的坑自己跳。

戰(zhàn)爭(zhēng)，需要的是穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營(yíng)，如果盲目開(kāi)戰(zhàn)，四面出擊，戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)，什么都想得到，結(jié)果就是什么也得不到。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是如此，CIO在數(shù)字化建設(shè)初期就應(yīng)該讓一把手知曉：如果企業(yè)貪大求全，想一次性解決所有數(shù)字化的問(wèn)題，而不考慮企業(yè)自身的數(shù)字化能力，業(yè)務(wù)管理水平，技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合能力，其結(jié)果就是項(xiàng)目有多大爛的就有多燦，什么都做結(jié)果就是什么都做不好。

所以在企業(yè)數(shù)字化建設(shè)初期CIO的首要任務(wù)就是給一把手、高層領(lǐng)導(dǎo)“降溫”，讓其了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)、內(nèi)涵及難度，共識(shí)很重要，只有對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知達(dá)成全面共識(shí)，一把手及高層領(lǐng)導(dǎo)才能在心理上正視數(shù)字化、在行動(dòng)上重視信息部門(mén)。

在當(dāng)前的大部分傳統(tǒng)企業(yè)，其實(shí)一把手還是很“重視”信息部門(mén)的，而老楊在這里所說(shuō)的重視是指在成本上的重視，很多CIO認(rèn)為做數(shù)字化轉(zhuǎn)型只要“錢(qián)到位”其他那都不是事兒，其實(shí)這是一種很片面的思想，老楊認(rèn)為做數(shù)字化建設(shè)資金固然重要，但在當(dāng)前高度不確定的環(huán)境下如何以低成本開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)并取得成果才是體現(xiàn)CIO能力并引起領(lǐng)導(dǎo)重視的條件。

古人云：兵馬未動(dòng)，糧草先行，打仗打的是錢(qián)糧；資金投入是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的重要保障條件之一，但在當(dāng)前降本增效模式下，數(shù)字化面臨著重大的考驗(yàn)，一方面企業(yè)急需利用數(shù)字化模式尋找管理升級(jí)、提升效率的突破口，另一方面面對(duì)數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中高昂的技術(shù)投入而止步不前，在這種矛盾下，投入的合理性、準(zhǔn)確性顯得格外重要，飽和攻擊式的資金投入模式已不再適合當(dāng)前大部分的傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，所以在資金不足、方向不明、人工數(shù)字素質(zhì)不高的情況下，一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字化切入點(diǎn)顯得格外重要，贏(yíng)則獲得信心乘勝追擊，擴(kuò)大戰(zhàn)果，敗則CIO位子不保。

信息部門(mén)一直以來(lái)為什么難以被重視？其中一個(gè)重要的原因的就是信息部門(mén)大都是理工男，CIO也不例外，在技術(shù)的專(zhuān)業(yè)程度自然不言而喻，但在管理上的能力缺失確是大部分傳統(tǒng)企業(yè)CIO的通病，例如一個(gè)最簡(jiǎn)單的企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀分析報(bào)告可能都會(huì)要很多CIO頭痛不已，雖然心理清楚，但難以用最系統(tǒng)的最專(zhuān)業(yè)的文字描述出來(lái)，一個(gè)報(bào)告質(zhì)量的優(yōu)劣也直接關(guān)乎領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息部門(mén)的印象及重視程度，那么問(wèn)題來(lái)了該報(bào)告如何編寫(xiě)？

老楊認(rèn)為應(yīng)該包括如下主要內(nèi)容：

第一，當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀；

主要內(nèi)容體現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化建設(shè)情況，可從軟件應(yīng)用、硬件、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)、員工數(shù)字化能力等多個(gè)方面進(jìn)行描述；

第二，當(dāng)前企業(yè)信息部門(mén)現(xiàn)狀；

主要體現(xiàn)的內(nèi)容有信息部門(mén)的組織架構(gòu)、人員職責(zé)、分工、工作內(nèi)容等；
第三，本年度信息部門(mén)績(jī)效考核內(nèi)容及完成情況；

這部分顧名思義，就是信息部門(mén)本年度的績(jī)效考核內(nèi)容及當(dāng)前任務(wù)完成的情況，存在的問(wèn)題描述；

第四，當(dāng)前信息部門(mén)工作量清單；

在大部分情況下，部門(mén)的實(shí)際工作量是大于績(jī)效考核內(nèi)容的，所以此部門(mén)要描述信息部門(mén)實(shí)際的工作量清單，重點(diǎn)體現(xiàn)部門(mén)的人均能效，工作飽和程度；

第五，當(dāng)前信息部門(mén)可改進(jìn)之處；

這部分也顧名思義，就是描寫(xiě)當(dāng)前信息部門(mén)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中的可改進(jìn)之處，內(nèi)容要客觀(guān)；

第六，資源需求計(jì)劃及成本測(cè)算、預(yù)估價(jià)值；

這部分是最重要的，引起一把手及高層領(lǐng)導(dǎo)重視的最后結(jié)果就是為了獲取更多的企業(yè)資源支持，所以此部分要根據(jù)企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略及當(dāng)前現(xiàn)狀，列出所需資源，需要注意的是資源并一定是資金，也有可能是其他方面的支持等，最后不要忘記進(jìn)行成本核算、數(shù)字化預(yù)估價(jià)值體現(xiàn)。

以上的報(bào)告內(nèi)容需要注意的是一定要調(diào)理清楚、思路清晰，重點(diǎn)體現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)，切忌長(zhǎng)篇大論，空洞乏味，既要體現(xiàn)問(wèn)題，又要有解決方案，切忌將問(wèn)題拋給領(lǐng)導(dǎo)。

綜上所述，信息部門(mén)想要引起一把手及高層的足夠重視，CIO要主動(dòng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，更要主動(dòng)學(xué)業(yè)務(wù)，融業(yè)務(wù)，不斷提升自身的技術(shù)能力、溝通能力等綜合實(shí)力。CIO要清楚的認(rèn)識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是單一的數(shù)字化技術(shù)，而是一個(gè)相互融合、復(fù)雜的、體系化的工程，需要的是具有綜合能力的數(shù)字化管理者，數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)需要技術(shù)，更需要策略。

以上文章來(lái)源于湘江數(shù)評(píng) ，作者老楊