最近兩天一則關(guān)于“居然之家汪林朋：解散公司IT部門，挖來阿里一數(shù)字化團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，結(jié)果效益大提升”的文章刷爆了朋友圈，也在各相關(guān)數(shù)字化群里引起熱烈的討論，同時(shí)各大自媒體也聞風(fēng)而動(dòng)，為了流量各種曲解、誤讀，各種標(biāo)題一個(gè)比一個(gè)夸張，大有不干掉IT部門不罷休的氣勢(shì)。和朋友在群里討論該內(nèi)容，大家問我怎么看待該內(nèi)容，我的回答的很簡(jiǎn)單：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要腳踏實(shí)地，不要盲目跟風(fēng)瞎折騰。
通過網(wǎng)絡(luò)查詢，這些文章來自于2023亞布力論壇第十九屆夏季高峰會(huì)居然之家創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)汪林朋的演講內(nèi)容，只不過是被一些標(biāo)題黨為了流量而過度曲解，老楊認(rèn)真研讀以后發(fā)現(xiàn)其演講內(nèi)容對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是有很大的啟示，總結(jié)如下：
第一，對(duì)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一把手工程”有了全新的詮釋：老板要?dú)w位
1. 老板必須親自上：
當(dāng)前大部分企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型“定位高、起點(diǎn)低”、“口號(hào)響、落地輕”，對(duì)于“數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是一把手工程”心知肚明，但真正落實(shí)的沒幾個(gè)，一般情況下老板都是這樣說：兄弟們，給我做數(shù)字化！感覺數(shù)字化成了老板的私人任務(wù)而非企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，所以若想企業(yè)數(shù)字化能落地、能執(zhí)行，老板需要說：兄弟們，跟我一起做數(shù)字化！老板都在親自做數(shù)字化，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還敢陰奉陽違消極應(yīng)付，所以從這點(diǎn)不難看出企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型：老板要親自上。
2. 老板必須親自學(xué)：
雖然部分企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作有老板站臺(tái)，但結(jié)果總是那么不盡人意，為什么？俗話說火車跑得快，全憑車頭帶，當(dāng)前雖說部分傳統(tǒng)企業(yè)在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，但老板及高層管理者并不懂得數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻含義，由于技術(shù)的專業(yè)性、管理的復(fù)雜性，部分企業(yè)還是以傳統(tǒng)的思維來做數(shù)字化的工具建設(shè)，老板不懂?dāng)?shù)字化，造就了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度的天花板，所以老板必須要深度學(xué)習(xí)數(shù)字化，才能在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中發(fā)揮重要的戰(zhàn)略指導(dǎo)作用。從這點(diǎn)不難看出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：老板必須親自學(xué)！
3. 老板必須親自用：
當(dāng)前企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)經(jīng)常遇到的問題是總有部分的領(lǐng)導(dǎo)和員工以各種理由拒絕使用系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的時(shí)效性、數(shù)據(jù)的質(zhì)量難以保障，讓系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值難以體現(xiàn)，其中老板的行動(dòng)與態(tài)度起著關(guān)鍵性的作用，在部分企業(yè)老板將系統(tǒng)的應(yīng)用交由秘書代勞，自己從未登錄或應(yīng)用系統(tǒng)，這樣易“上行下效”，讓系統(tǒng)應(yīng)用難、運(yùn)營難。所以在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中老板除了親自上、親自學(xué)、更要親自用。正如文中所言“企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何真正走深向?qū)?，這是老板的工程，別人都不行。”
第二，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是組織的轉(zhuǎn)型：必須把傳統(tǒng)的組織砸掉
這一段也是一些自媒體過度解讀的內(nèi)容，認(rèn)為該公司老板有魄力把IT部門給砸掉了，有些人認(rèn)為該企業(yè)不需要IT部門了！我估計(jì)因?yàn)閿?shù)字化價(jià)值體現(xiàn)難是不是此時(shí)有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以此為“樣板”準(zhǔn)備將信息部門干掉了！老楊此時(shí)要說的是：打??！別照抄！學(xué)人家砸IT部門你有那個(gè)實(shí)力嗎？人家說的解散IT部門并不是真正的不需要信息部門，而是資源整合，整合成為了：平臺(tái)建設(shè)部門，文中也特意提到了：“不管是數(shù)字化建設(shè)還是企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制，這都是平臺(tái)的能力建設(shè)。”
從居然之家汪總的演講中我們不難發(fā)現(xiàn)：
1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織轉(zhuǎn)型是必須的，有助于資源的整合，有助于效率提升，要打破部門墻；
2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的是能力融合，所以該公司進(jìn)行了整體的平臺(tái)融合能力建設(shè)；
所以從這篇文章中我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)企業(yè)傳統(tǒng)的組織關(guān)系已嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展時(shí)，必須進(jìn)行生產(chǎn)關(guān)系的重組，也就是整合優(yōu)化、重新分配新的組織關(guān)系，傳統(tǒng)的組織必須轉(zhuǎn)型。
第三，商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型：打破固有賣場(chǎng)模式
眾所周知傳統(tǒng)的賣場(chǎng)完全依靠的是人氣，等客戶來，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物高度發(fā)達(dá)，對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體店造成很大的沖擊，特別是疫情期間帶來的影響更是難以計(jì)算，所以在組織轉(zhuǎn)型以后接下來必須要打破傳統(tǒng)的商業(yè)模式，重組人、貨、場(chǎng)三者完美融合的新數(shù)字化商業(yè)場(chǎng)景。這不禁使老楊想起前不久在廣州期間與一位老友的聊天，他提到了某旅游景點(diǎn)的免租模式，管理方利用數(shù)字化平臺(tái)的客戶運(yùn)營與分賬模式與租戶深度捆綁，盤活了整個(gè)景點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營活力，這種利用數(shù)字化平臺(tái)打破了固有的承租模式的行為才是真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
此時(shí)有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)說，這有何難，我們也搞一個(gè)APP搞一個(gè)網(wǎng)上商城，這樣企業(yè)很容易進(jìn)入“流量的陷阱”，很多企業(yè)以為搞流量、做網(wǎng)上銷售很容易，無非就是建商城、拍抖音、玩公眾號(hào)，只看到了大V、網(wǎng)紅的粉絲數(shù)、點(diǎn)贊量，卻忽視了背后的運(yùn)營邏輯，所以我們經(jīng)常看到一些企業(yè)跟風(fēng)玩網(wǎng)絡(luò)營銷，搞不了兩個(gè)月看不到價(jià)值紛紛停更了。這就是盲目跟風(fēng)瞎折騰。
綜上所述，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非簡(jiǎn)單的系統(tǒng)應(yīng)用，數(shù)據(jù)報(bào)表的呈現(xiàn)，需要的是利用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型等，而在整個(gè)過程中，企業(yè)需要根據(jù)自身的情況制定符合自身特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，想復(fù)制、實(shí)現(xiàn)彎道超車行不通，企業(yè)需要認(rèn)清的是軟件系統(tǒng)只是工具，盲目跟風(fēng)與照抄純粹是瞎折騰，例如當(dāng)年阿里建中臺(tái)，于是全國跟風(fēng)四起各種中臺(tái)名字層出不窮，估計(jì)這些供應(yīng)商與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都沒真正搞清楚中臺(tái)的概念，蹭個(gè)熱度追個(gè)概念而已，所以沒看到幾個(gè)真正落地的項(xiàng)目，但諷刺的是阿里現(xiàn)在隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)無中臺(tái)了，試問中臺(tái)概念與項(xiàng)目該何去何從？
給讀過“解散公司IT部門，挖來阿里一數(shù)字化團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，結(jié)果效益大提升”一文的企業(yè)提個(gè)醒：不要隨意模仿去拆了信息部門，每個(gè)企業(yè)的文化、管理背景是不同的，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型這條路上模仿就是瞎折騰，技術(shù)不能掩蓋能力的短板，系統(tǒng)不能彌補(bǔ)管理的無能。
所以：
不要照抄如何砸組織，應(yīng)該想如何組織轉(zhuǎn)型，能力整合；
不要復(fù)制買系統(tǒng)，應(yīng)該好好研究系統(tǒng)背后的管理邏輯；
不要羨慕對(duì)方有多少流量，應(yīng)該好好學(xué)如何做粉絲運(yùn)營；
不要贊嘆對(duì)方體系多完整，應(yīng)該馬上分析自己的不足，提升各種能力！

文章來源于湘江數(shù)評(píng) ，作者老楊